Solução · APAE
A APAE não é uma clínica, nem uma escola, nem um CRAS. É os três.
A mesma criança é paciente na fisioterapia, aluna na sala de aula e caso acompanhado pela assistente social. E a entidade precisa faturar o SUS, prestar contas do convênio e comprovar tudo isso. Por isso sistema genérico não serve. O HYB nasceu atendendo APAE, em 2008.
A origem
A primeira organização atendida pelo HYB foi uma APAE.
Em 2008, a APAE de Giruá, no Rio Grande do Sul, foi o primeiro cliente do setor. Muito do que o sistema entende hoje sobre beneficiário, família, atendimento e prestação de contas começou naquela conversa. Não é coincidência que o vocabulário do HYB seja o vocabulário da entidade.
Desde então o sistema atende mais de trezentas organizações da sociedade civil em todo o Brasil, e a rede de APAEs continua entre os públicos que ele conhece melhor.
Ver a trajetória do HYB →As três frentes
Uma pessoa, três áreas, um cadastro.
O cadastro do beneficiário é único e compartilhado. A partir dele, cada área trabalha com o que precisa e a trajetória fica completa.
Saúde
Atendimento com evolução, triagem e medicamentos, agenda por profissional, CID e procedimentos do SUS. A exportação do BPA individual e consolidado, da APAC e do CIHA sai do próprio atendimento registrado.
Educação
Matrícula, turmas, chamada, oficinas e questionários pedagógicos, com o aluno ligado ao mesmo cadastro que a saúde e a assistência usam.
Assistência Social
Composição familiar, pareceres técnicos, encaminhamentos à rede e relatórios de atendimento, com acompanhantes e famílias vinculados ao beneficiário.
O resto da operação
O que mais uma APAE precisa gerir.
Transporte de beneficiários
Controle do transporte por área de atuação, e frota com manutenções e alertas de vencimento.
Convênios e prestação de contas
Segregação de contas por projeto, metas, evidências e relatórios de execução, do jeito que o MROSC exige.
Contabilidade integrada
Escrituração conectada ao financeiro e exportação para o sistema do escritório contábil, sem dupla digitação.
Arrecadação e doadores
Boleto, Pix, cartão e Pix Automático com conciliação automática, mais CRM de doadores e página de doação própria.
Bazar, doação de bens e patrimônio
A venda do bazar dá baixa no estoque, a doação de material entra com recibo, e o bem vai para patrimônio e depreciação.
Documentos com validade
Certidões e documentos da entidade com alerta de vencimento na tela inicial. Isso evita perder prazo de convênio.
Bem entregue ao beneficiário
O bem fica registrado com o beneficiário, os detalhes do item e o termo de responsabilidade, e a compra guarda o valor de referência da tabela SUS. Ver compras e patrimônio
Dados de quem é atendido
Dado de pessoa com deficiência é dado sensível.
O cadastro de um beneficiário de APAE reúne diagnóstico, CID, laudo, composição familiar e histórico de atendimento. Sob a LGPD, isso é dado pessoal sensível, e envolve crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade.
O HYB é operado pela Conplan sob certificação ISO/IEC 27001 e 27701, auditada por organismo independente desde 2024, com os dados na AWS região São Paulo, replicados em três zonas de disponibilidade e com backups periódicos para local remoto. Permissões por usuário definem quem enxerga o quê.
Ver segurança e privacidade →Quer ver o HYB com a rotina de uma APAE?
Agende uma demonstração assistida e traga um caso real: um aluno que é paciente e é caso da assistência social.