1. Quem somos e a quem esta política se aplica
A Conplan Sistemas de Informática Ltda. (CNPJ 08.939.591/0001-79), localizada em Santa Maria/RS, opera como responsável pelo tratamento de dados pessoais através dos sites hyb.com.br, blog.hyb.com.br e lp.hyb.com.br.
A empresa atua como controladora dos dados de visitantes, leads e clientes, e como operadora dos dados inseridos pelos clientes no Software HYB, conforme a LGPD.
2. Quais dados pessoais coletamos
- Visitantes: endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas.
- Interessados (leads): nome, e-mail, telefone, cargo, empresa, histórico de interações.
- Clientes: dados de contato, localização, perfil profissional, informações de faturamento.
- Dados de terceiros: dados pessoais e sensíveis de beneficiários inseridos por clientes no sistema.
3. Finalidades e bases legais
Os dados são tratados para: prestação de serviços, cumprimento de obrigações fiscais, envio de materiais, marketing direcionado, melhoria de serviços e prevenção a fraudes. As bases legais aplicadas são execução de contrato, obrigação legal, consentimento e legítimo interesse.
4. Cookies
Utiliza-se três categorias: necessários (sem consentimento), estatísticos e de marketing (ambos requerem aprovação). O gerenciamento é feito via banner ou painel de preferências.
5. Com quem compartilhamos dados
Dados são compartilhados com fornecedores contratados, plataformas de publicidade e autoridades mediante requisições legais. Não há venda ou aluguel de dados pessoais.
6. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores processam dados em servidores nos EUA e União Europeia, usando cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD conforme arts. 33-36 da LGPD.
7. Direitos dos titulares
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. As solicitações dirigem-se ao Encarregado em até 15 dias corridos.
8. Retenção de dados
- Dados de conta: vigência do contrato + 90 dias.
- Dados fiscais: 5 anos.
- Dados de marketing: 5 anos ou até revogação de consentimento.
- Logs: mínimo 6 meses.
9. Segurança da informação
A Conplan possui certificações ISO/IEC 27001 e 27701, com criptografia, TLS, controle de acesso e monitoramento contínuo. Incidentes relevantes são comunicados à ANPD.
10. Encarregado (DPO)
Álisson Wegner Sousa
E-mail: dpo@hyb.com.br
Endereço: Rodovia BR 287, 8505, sala 201, Santa Maria/RS
11. Atualizações desta política
A política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais, com novas versões publicadas nesta página.
Data: 07 de julho de 2026.